よくある質問

  1. 登別地域は、かの伊達政宗公の右腕・片倉小十郎の末裔によって開拓されました。当村は、伊達藩・伊達家にちなんだ建物や街並みを再現することで、その志を現代に受け継いでおります。村名「登別伊達時代村」は、このような由縁で名付けられました。詳細はこちらをご覧ください。

  2. 冬期に数日間、施設点検のための休村日がございます。詳細はこちらをご覧ください。
    それ以外の日につきましては、年中無休で営業しております。

  3. 営業時間は下記の通りでございます。
    ■夏期 9:00~17:00 ■冬期 9:00~16:00
    なお、入村受付は閉村時刻の1時間前までとなっております。詳細はこちらをご覧ください。

  4. 通行手形(一般料金)は下記の通りでございます。割引料金等につきましてはこちらをご覧ください。
    ■大人(中学生以上)2,900両 ■子供(小学生)1,500両 ■幼児(4歳~未就学児)600両
    ※3歳以下のお子様は無料でご入村いただけます。
    ※上記料金にて、村内の全施設に無料でお入りいただけます。ただし、店舗でのお買い物・ご飲食、イベント等へのご参加につきましては、別途料金を申し受けます。

  5. 駐車場と入場門の間に、有料のコインロッカーをご用意しております。大きさと料金は下記の通りでございます。
    ■小 (H40cm×W36cm×D43cm)…400両
    ■中 (H57cm×W36cm×D57cm)…500両
    ■大①(H80cm×W36cm×D49cm)…700両
    ■大②(H85cm×W36cm×D57cm)…700両
    これを超える大きさのお荷物につきましては、券売窓口までご相談ください。
    ※100円玉のみお使いいただけます。

  6. 車椅子は無料、ベビーカーは200両にて貸し出しております。ご来村時、券売窓口までお申し出ください。

  7. 当村では、ペットをお連れの方のご入村も歓迎しております。ただしケージに入れるか、リードを短く持つなど、他のお客様へのご配慮をいただくとともに、店舗や劇場内へのご同伴はご遠慮ください。なお観劇中は劇場の外につないでいただくこととなりますが、係の者が常駐しておりますので、安心してお預けください。

  8. そば・うどん・ご飯もの処「満腹亭」、らーめん処「北京亭」、軽食処「わらじ屋」、甘味処「小町」、茶屋「ぼんてん」がございます。お好みのお店をお選びください。なお大手門の外にございます「青葉御殿」は団体専門の予約制お食事処となっております。
    お食事処についてはこちらご覧ください。

  9. 飲食物の村内へのお持ち込みはご自由となっておりますが、店舗内でのお持ち込み品のご飲食はご遠慮ください。忍者かすみ屋敷前の「お休み処」や商家街にテーブル・イスがございますので、お気軽にご利用くださいませ。
    お食事処についてはこちらをご覧ください。

  10. 門番に通行手形をご提示ください。発行当日でしたら何度でも再入場いただけます。
    料金についての詳細はこちらをご覧ください。

  11. 商家街中ほどの写真処「うつろい館」にて、時代衣装各種取り揃えております。詳しくは店舗のご紹介ページをご覧くださいませ。

  12. 他のお客様へのご配慮をいただけます限り、村内でのコスプレ撮影につきましては特に許可申請の必要はなく、ご自由に行っていただけます。ただし更衣室の貸出に関しましては、ご利用日と人数、代表者様のお名前とご連絡先を事前にお知らせいただいております。ご利用日が他のグループ様と重なる場合には、譲り合ってご利用くださいませ。
    その他、コスプレ撮影会に関する注意事項につきましては、こちらをご覧ください。

    メールでのお問い合わせはこちらからどうぞ。

    ※更衣室ご利用の際は、ご利用日の1ヶ月前からご予約を承ります。

  13. 村内の風景や村人の画像は、個人でご自由にお使いいただけます。商用でのご利用につきましてはご相談ください。ただし他のお客様が映り込んでいるものにつきましては、特定されないように加工を施す等のご配慮をお願いいたします。
    ご使用によって生じたトラブルについて、当村は一切責任を負いかねますので、予めご了承ください。

  14. 誠に恐れ入りますが、現在のところ、当村内の商品の通信販売は行っておりません。 

  15. こちらから、役者のプロフィールやブログをご覧になれます。

    ファンレターにつきましては、下記宛先にてお預かりいたします。
    〒059-0463 登別市中登別町53-1 登別伊達時代村
    (役者名)行
    なお誠に恐れ入りますが、役者の個人情報に関するお問い合わせにはお答えしかねますので、何卒ご了承ください。

  16. 各劇場の新演目の公開時期につきましては、確定し次第、公式サイトにてお知らせいたします。お楽しみにお待ちください。

  17. パンフレットは日本語、英語、韓国語、中国語(簡体字/繁体字)、ロシア語、タイ語の7種類があり、こちらからPDFをダウンロードできます。印刷されたものを送付希望の方は、こちらに宛先・種類・部数を明記の上、お申し込みください

    ただし、海外への発送は承りかねますので、予めご了承ください。

  18. 当村では、ことわざやものづくりを通して和の心を学べる「寺子屋体験学習」や、大道芸人から伝統の技を受け継ぐ「南京玉すだれ教室」など、団体様向けの体験プログラムをご用意しております。詳細はこちらをご覧ください。

    なお、個人のお客様向けの季節限定イベント「忍者こども修行教室」「まるごと忍者体験」等につきましては、開催時期が近くなりましたら、公式サイトにてお知らせします。

  19. 入村のみでしたらご予約は必要ありませんが、予めご来村日時と人数、団体名をお知らせいただきますと、入村手続きが円滑に進むかと存じます。なお「青葉御殿」にてお食事を希望される場合は、前日13時までのご予約が必要です。詳しくはこちらをご覧ください

  20. 村内での拾得物につきましては、券売窓口(tel.0143-83-3311)にてお預かりしております。持ち主様が判明した拾得物は、ご希望により着払いにてご郵送いたします。まずはお電話かお問い合わせフォームにて、遺失物の特徴をお知らせください。

  21. 誠に恐れ入りますが、村外のご案内につきましては差し控えさせていただいております。
    登別エリアの観光情報につきましては、登別観光協会のホームページをご覧ください。