よくある質問

  1. 登別地域は、かの伊達政宗公の右腕・片倉小十郎の末裔によって開拓されました。当村は、伊達家の統治した江戸時代の仙台の街並みを再現することで、その志を現代に受け継いでおります。村名「登別伊達時代村」は、このような由縁で名付けられました。詳細はこちらをご覧ください。

  2. 年中無休で営業しておりますが、冬期に数日間、施設点検のための休村日がございます。詳細はこちらをご覧ください。

  3. 営業時間は下記の通りでございます。
    ■夏期(4〜10月) 9:00~17:00 ■冬期(11〜3月) 9:00~16:00
    なお、入村受付は閉村時刻の1時間前までとなっております。

  4. 通行手形(一般料金)は下記の通りでございます。割引料金等につきましてはこちらをご覧ください。
    ■大人(中学生以上)3,300円 ■子供(小学生)1,700円 ■幼児(4歳~未就学児)600円


    3歳以下のお子様は無料でご入村いただけます。
    上記料金にて、村内の全施設に無料でお入りいただけます。ただし、店舗でのお買い物・ご飲食、有料のイベント等へのご参加につきましては、別途料金を申し受けます。
  5. ご利用いただけるキャッシュレス決済の方法につきましては、下記の通りです。


    ●券売処/お土産処変身写真処「うつろい館」
     …現金以外に、以下のクレジットカード、電子マネー、QRコード決済をご利用いただけます(一括払いのみ)。


    お食事処のうち、「北京亭」と「満腹亭」
     …現金以外に、以下のクレジットカード、QRコード決済をご利用いただけます(一括払いのみ)。


    ●その他のお食事処/お遊び処
     …お支払いは現金のみとなりますので、ご了承ください。

  6. 駐車場と大手門の間に、有料のコインロッカーをご用意しております。大きさと料金は下記の通りです。
    ■小 (H40cm×W36cm×D43cm)…400円
    ■中 (H57cm×W36cm×D57cm)…500円
    ■大①(H80cm×W36cm×D49cm)…700円
    ■大②(H85cm×W36cm×D57cm)…700円
    これを超える大きさのお荷物につきましては、券売窓口までご相談ください。


    コインロッカーは100円玉のみお使いいただけます。

  7. 車椅子は無料、ベビーカーは200円にて貸し出しております。ご来村時に券売窓口までお申し出ください。

  8. 犬・猫につきましては、当村のペット同伴入村規約をお守りいただける限り、原則としてご入村が可能です。その他の動物につきましては、事前のお問い合わせをお願いいたします。
    なお店舗や劇場など屋内施設にペットのご同伴はできません。またご入村時には、規約への同意書をご提出いただく必要がございます。
    詳細につきましてはこちらよりご確認ください。

  9. そば・うどん・ご飯もの処「満腹亭」、らーめん処「北京亭」、軽食処「わらじ屋」、甘味処「小町」、茶屋「ぼんてん」がございます。お好みに合わせてお選びください。なお、大手門の外にございます「青葉御殿」は団体専用の予約制お食事処となっております。
    お食事処についてはこちらをご覧ください。

  10. 飲食物の村内へのお持ち込みはご自由となっておりますが、店舗内でのお持ち込み品のご飲食はご遠慮ください。忍者かすみ屋敷前の「お休み処」、商家街の休憩スペースをご利用くださいませ。
    お食事処についてはこちらをご覧ください。

  11. 大手門にて通行手形をご提示ください。発行当日に限り何度でも再入村いただけます。
    料金についての詳細はこちらをご覧ください。

  12. 商家街中ほどの写真処「うつろい館」にて、時代衣装を各種取り揃えております。詳しくは店舗の紹介ページをご覧くださいませ。

  13. 個人として、非営利目的でお楽しみいただく場合の撮影及びデータ使用はご自由となっております。ただしご使用によって生じたトラブルについて、当村は一切責任を負いかねますので予めご了承ください。


    一方、商用での撮影につきましては目的や媒体に応じた撮影規定を設け、事前のお申込みを承っております。


    村内での撮影をご計画の方は、必ずこちらのページをご確認いただきますようお願いいたします。

  14. 更衣室のご利用を希望される場合は、ご来村日・人数・代表者様のお名前・ご連絡先電話番号を事前にお知らせいただいております。ただし貸切はできませんので、ご利用日が他のお客様と重なる場合には、譲り合ってお使いくださいませ。


    なお、お申込みはご利用の1ヶ月前から承ります。メールでのお申込み、お問い合わせはこちらからどうぞ。


    その他、村内での撮影に関する注意事項につきまして、こちらのページも事前にご確認いただきますようお願いいたします。

  15. 誠に恐れ入りますが、当村内の商品の通信販売は行っておりません。

  16. こちらから、役者のプロフィールやブログをご覧になれます。


    ファンレターにつきましては、下記宛先にてお預かりいたします。


    〒059-0463 北海道登別市中登別町53-1 登別伊達時代村
    (役者名)行


    なお、誠に恐れ入りますが、役者の個人情報に関するお問い合わせにはお答えしかねますので、何卒ご了承ください。

  17. 各劇場の新演目の公開時期につきましては、確定し次第、公式サイトにてお知らせいたします。お楽しみに!

  18. パンフレットは日本語、英語、韓国語、中国語(簡体字/繁体字)、タイ語の6種類があり、こちらからPDFをダウンロードできます。印刷されたものを送付希望の方は、こちらから宛先・種類・部数を明記の上、お申し込みください。


    ただし、海外への発送は承りかねますので、予めご了承ください。

  19. 入村のみの場合ご予約は必要ありませんが、予めご来村日時と人数、団体名をお知らせいただいておりますと、入村手続きがスムーズです。なお団体専用お食事処「青葉御殿」にてお食事をご希望の場合は、前日13時までのご予約が必要です。詳しくはこちらをご覧ください。

  20. 村内での拾得物につきましては、券売窓口(TEL.0143-83-3311)にてお預かりしております。持ち主様が判明した拾得物は、ご希望により着払いにて発送いたします。まずはお電話かこちらから遺失物の特徴、遺失日時・場所をお知らせください。

  21. 誠に恐れ入りますが、村外のご案内につきましては差し控えさせていただいております。
    登別エリアの観光情報につきましては、登別国際観光コンベンション協会のホームページをご覧ください。